रिफंड और रद्दीकरण नीति

समीक्षा से पहले।

यदि आपने परामर्श के लिए भुगतान किया है और डॉक्टर ने अभी तक आपके केस की समीक्षा नहीं की है, तो आप हमसे संपर्क करके पूरा रिफंड माँग सकते हैं।

समीक्षा के बाद।

एक बार आपके केस की समीक्षा हो जाने और लिखित नुस्खा भेज दिए जाने के बाद, परामर्श पूरा माना जाता है और चूँकि सेवा दी जा चुकी है, इसलिए यह रिफंड के योग्य नहीं रहता।

भुगतान संबंधी समस्याएँ।

यदि भुगतान कट गया लेकिन आपका परामर्श 'भुगतान हो गया' के रूप में चिह्नित नहीं हुआ (असफल या अपुष्ट लेन-देन), तो अपने भुगतान संदर्भ के साथ हमसे संपर्क करें, इसे सुलझाया या रिफंड किया जाएगा।

रिफंड कैसे प्रोसेस होते हैं।

स्वीकृत रिफंड मूल भुगतान माध्यम पर Razorpay के ज़रिए जारी किए जाते हैं, आमतौर पर 5–7 कार्यदिवसों के भीतर रिफंड समाधान हो जाता है।